Ingénierie : Grandes évolutions du métier 2019-2023

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Le métier ingénierie se voit challengé sur

  • Accompagnement des clients et des parties prenantes (promoteurs, bureaux d’études…) : mise en oeuvre des parcours clients, afin d’assurer leur satisfaction et le développement de GRDF.
  • Maîtrise des coûts unitaires de construction des ouvrages demandée expressément par la CRE.
  • Appropriation des nouveaux outils digitaux (postes de travail mobiles, SIROCCO, TravoDoc).
  • Mise en oeuvre opérationnelle du nouvel arrêté du 23/02/18 relatif aux nouvelles réglementations des installations gaz. Chiffres clés 2018

Axes de professionnalisation

  • Prise en main des nouveaux outils :
    • SIROCCO : formation d’acteurs dédiés qui seront animés par l’équipe nationale. Création d’une communauté Yammer interrégionale dédiée,
    • postes de travail mobiles des chargés d’affaires : accompagnement spécifique mis en place, à l’aide de multiples outils (kiosque mobilité, groupe Yammer, didacticiel outils bureautiques, fiches astuces, comité trimestriel de bonnes pratiques).
  • Maîtrise des coûts unitaires de construction des ouvrages : formations spécifiques sur les séries de prix.
  • Parcours clients : directement intégrés dans les parcours de professionnalisation.

Pour accompagner la forte transformation du métier, trois types d’actions sont conduites :

  • travail sur le cursus ingénierie dispensé par Energy Formation,
  • développement de réseaux de correspondants nationaux/régionaux par spécialité, pour fluidifier les échanges de bonnes pratiques et favoriser une co-construction du prescrit,
  • finalisation de la mise à jour et de la remise en forme du prescrit du domaine travaux : simplification, diminution du nombre de références, découpage par type de technique, etc.

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