Opérateur urgence sécurité gaz

• Vous assurez l’activité téléphonique. Pour cela, vous traitez rapidement et efficacement tous les appels afin de recueillir les éléments indispensables à son traitement et vous les saisissez dans l’application informatique ATHENA afin de déclencher une intervention de qualité à l’agent d’intervention sur le terrain.

• Vous effectuez une analyse technique fiable et pertinente.

• Vous savez détecter rapidement les situations inhabituelles (incident généralisé, impact médiatique, …). En cas de dysfonctionnement, vous proposez des pistes de solutions à votre hiérarchie.

• Vous êtes capable de donner des conseils techniques en maîtrisant les procédures er la réglementation à mettre en oeuvre.

• Vous êtes autonome et vous contribuez à la dynamique de votre équipe en participant à des groupes de travail et à la démarche d’amélioration de la qualité et de la performance de votre entité.

• Vous contribuez à l’amélioration des bases de données patrimoniales de GRDF et au traitement de dossiers liés à la Sécurité Industrielle par un travail en back office.

• Vous pouvez participer activement à l’activité de développement du gaz naturel de GRDF en réorientant efficacement les demandes de nouveaux raccordements.