• Vous préparez les éléments pour les reporting de l’ensemble des activités de planification, programmation et régulation des activités des techniciens des agences gaz du périmètre de l’Agence Planification Programmation des Opérations.
• Vous préparez des tableaux de bord de suivi des activités et réalisez le suivi statistique.
• Vous réalisez notamment des requêtes dans un système d’information dédié avec des outils dédiés.
• Vous réalisez l’extraction des applications informatiques ainsi que toutes les données nécessaires à l’activité des coordonnateur APPI et ce à l’aide d’outils dédiés, et réalisez une première mise en forme.
• Vous gérez, en appui aux coordonnateurs, des étapes de l’activité de régulation notamment les éléments entrants comme les appels téléphoniques, les mails et sms et êtes en relation avec les clients, les techniciens et les manager d’équipe des agences gaz.
• Vous réalisez l’archivage et le classement des différentes données au périmètre de l’Agence Planification Programmation des Interventions.
• Vous réalisez le suivi et la mise à jour des badges des techniciens pour l’entrée dans les immeubles de l’étape ultérieure, etc).