Au sein de cette entité, le pôle SUPERVISION EXPLOITATION RADIO veille au taux de collecte des données de consommation en assurant la maintenance et l'exploitation des équipements de l'infrastructure réseau IOT, ainsi que la résolution efficace des incidents. Il garantit ainsi la qualité et la performance du réseau radio et contribue également à la satisfaction des clients de GRDF et des fournisseurs.
Dans cette équipe, vos missions de superviseur sont variées :
- accompagner la réception des nouveaux concentrateurs, en relation distante avec les équipes d'installation, les tester pendant la période d'observation de manière à vérifier leur bon fonctionnement
- procéder aux analyses d'anomalie, à l'élaboration et au pilotage des plans d'actions correctifs puis vérifier l'effet des actions menées
- assister par téléphone les équipes de terrain dans leurs interventions de maintenance
- être en appui de l'encadrement de l'équipe en leur apportant sa connaissance des matériels et de son retour d'expérience
- participer aux évolutions des pratiques, des outils et de l'organisation de l'équipe. être force de proposition.
- participer à la montée en compétence des nouveaux arrivants en les accompagnant au cours de leurs premières semaines d'activité